Условия доставки

Доставляем товары по всей Беларуси и в Россию.

Доставка «Курьерской службой babyshop.by»

курьерская служба babyshop.by

Курьерская служба babyshop.by доставляет товары для жителей Минска и ближайшего пригорода. Посмотреть доставку в пригород.
Мы доставляем товар ежедневно 6 дней в неделю с понедельника по субботу (воскресенье – выходной день) с 15.00 до 21.00. Точное время курьер согласует в день доставки заказа.

Заказы, полученные до 15.00: доставляются в этот же день.

Заказы, полученные после 15.00: мы доставим на следующий рабочий день.

Вы также можете указать любой другой удобный для доставки день.

Минимальная сумма заказанных товаров для доставки составляет 20 руб.
При заказе продукции на сумму меньше 20 руб. приглашаем забрать скомплектованный заказ по адресу: г.Минск, ул.Рафиева,48

При покупке на сумму:
  • от 40 руб. доставка производится бесплатно.
  • от 20 до 40 руб. доставка составит 3 руб.
  • до 20 руб. приглашаем забрать заказ самостоятельно

Доставка «Транспортной службой»

Мы доставляем по всей Беларуси.
Этот способ доставки будет удобен для жителей любых населенных пунктов Республики Беларусь. Заказанный Вами товар доставят прямо на дом по указанному адресу.

Доставка в областные города Брест, Витебск, Гомель, Гродно, Могилев производится ежедневно в течение 1-2 рабочих дней с момента заказа и оплаты.

Доставка в другие населенные пункты производится в течение 1-3 рабочих дней в зависимости от дня заказа и оплаты .

Стоимость доставки до квартиры зависит от веса посылки:

  Доставка транспортной компанией 
Вес посылки, кг до квартиры 
1–10 кг 10 руб.
10–20 кг 14 руб.
20-30 кг 18 руб.
30-40 кг 24 руб.
свыше 40 кг 28 руб.

Оплата должна быть произведена до момента отправки заказа любым удобным способом:

Доставка «Почтой РБ»

Мы доставляем по всей Беларуси.
Этот способ доставки будет удобен для жителей любых населенных пунктов Республики Беларусь. Заказанный Вами товар необходимо будет забрать в ближайшем почтовом отделении.

Обращаем Ваше внимание, что крупногабаритные товары, питание в стеклянных банках или товар весом более 10 кг "Белпочта" не доставляет.
Если вес посылки составляет более 10 кг можно сформировать две посылки или выбрать другой способ доставки.

Доставка почтовой пересылкой производится в течение 2-3 дней в зависимости от дня заказа и составит:
 
  • 7 бел.руб. за посылки весом до 10 кг.

  • в случае оплаты стоимости заказа "наложенным платежом при получении посылки" почта взимает процент за перечисление денежных средств до 3%.
    В этом случае стоимость доставки рассчитывает почтовая служба.

  • Оплата должна быть произведена до момента отправки заказа любым удобным способом:


    При отправке "наложенным платежом" оплатить можно в почтовом отделении при получении посылки:
  • Наличными
  • Банковской картой
  • Доставка «Самовывоз»

    Этим способом доставки могут воспользоваться жители Минска и областных городов.

    Выбрав этот способ доставки, Вы можете оформить заказ на любую сумму и приехать в любое, удобное для Вас, время с 10.00 до 20.00 ежедневно в пункте самовывоза по адресу: г.Минск, ул.Рафиева,48 магазин "БАЮШКА" показать на карте.

    Жители областных городов также могут воспользоваться этим способом доставки, самостоятельно забрав заказ из пункта выдачи товаров с 9.00 до 20.00 кроме субботы воскресенья, расположенных в областных городах транспортной компании "Наша почта".
    Стоимость доставки до пункта самовывоза для посылок весом до 10 кг -- 7 руб. Если вес посылки составляет более 10 кг можно сформировать две посылки или выбрать другой способ доставки.

    Обращаем Ваше внимание, что скомплектованные заказы хранятся в Пункте самовывоза 2 рабочих дня.

    Условия и способы оплаты

    Оплата «Наличными»

    Этот способ оплаты может быть использован при доставке «Курьерской службой babyshop.by» или "Самовывоз" в г.Минске.

    Наличными можно оплатить курьеру за заказ при получении. Оплата происходит белорусскими рублями непосредственно в момент передачи заказа. После получения денег, курьер выдает фискальный чек, подтверждающий оплату.

    Оплата «Картой на месте курьеру»

    Этот способ оплаты может быть использован при доставке «Курьерской службой babyshop.by» или "Самовывоз" в г.Минске.

    Наши курьеры принимают к оплате банковские карты:

    • visa
    • visa-electron
    • mastercard
    • belcard

    Для этого у службы доставки есть специальные мобильные терминалы. После совершения платежа, курьер выдает фискальный чек, подтверждающий оплату и чек из терминала, подтверждающий прохождение платежа.

    Оплата «Картой через интернет»

    Этот способ оплаты может быть использован при любом способе доставки.

    Оплата производится международными банковскими карточками VISA, MasterCard, Maestro, а также карточками системы БЕЛКАРТ (О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ ОАО "АСБ Беларусбанк") в режиме реального времени до момента получения заказа, путем он-лайн платежа прямо на сайте через систему электронных платежей АССИСТ, прошедшую международную сертификацию.

    Чтобы оплатить этим способом:

    • Выбираете способ отплаты «картой через Интернет»

    • После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер системы электронных платежей belassist.by, обеспечивающей безопасность проводимых операций. Авторизационный сервер устанавливает с Покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2, либо CVV2*, указанные на оборотной стороне карты) для дальнейшей обработки в процессинговом центре.

      Для осуществления аутентификации держателя карточки используется безопасная технология 3D-Secure, обеспечивающая методы интернет-платежей Verified by Visa и MasterCard Securecode. Вся информация сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

      * Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

    Интернет-магазин babyshop.by не передает, не получает, не хранит и не обрабатывает данные о Вашей пластиковой карте.
    Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной защищенной странице платежной системы.
    В случае отказа в авторизации мы рекомендуем обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет. Среди причин отказа могут быть:

    • на карте недостаточно средств для оплаты заказа;

    • банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в интернете;

    • истекло время ожидания ввода данных банковской карты;

    • введённые данные не были подтверждены Вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

    В случае возврата товара, полного или частичного отказа от заказанного товара, денежные средства возвращаются в полном размере, без каких-либо комиссий в течение нескольких дней (зависит от банка, выпустившего платежную карту).

    Оплата «Банковский перевод» или "Безналичная оплата"

    Этот способ оплаты может быть использован при любом способе доставки.

    Оплата производится заранее, до момента получения заказа в любом банке РБ, почтовом отделении связи или в системе ЕРИП "Интернет-банкинга" (платеж по произвольным реквизитам).

    После выбора способа оплаты «Банковский перевод» Вы сможете распечатать счет со всем необходимыми реквизитами для оплаты. Этот счет будет храниться в личном кабинете для зарегистрированных покупателей.
    Также данный способ оплаты могут использовать юридические лица и индивидуальные предприниматели.

    Как сделать заказ?

    Сделать заказ на сайте могут зарегистрированные и незарегистрированные пользователи. 

    Для оформления заказа необходимо:

  • Выбрать понравившийся товар с указанием количества. Если товар имеет цветовую гамму, размерную сетку, необходимо выбирать с учетом цвета, размера. Если товар имеет тематическую направленность или может быть использован для мальчика или для девочки укажите в комментарии эту информацию.

    • добавить товар в корзину и проверить его количество;

    • в разделе "Доставка" выбрать удобный Вам способ получения товара;

    • выбрать подходящий способ оплаты;

    • указать Ваши контактные данные: ФИО, номер телефона, адрес доставки и т.п.;

    • в разделе "Комментарии" вы можете оставить Ваши пожелания по времени доставки, а так же любую другую информацию по товару или доставке;

    • нажать кнопку "Подтвердить заказ"

    Также Вы можете оформить заказ, позвонив по телефонам: +375 17 207 40 40, +375 029 6047135, +375 029 5776797.

  • Возврат и обмен товара

    Вернуть или обменять товар Вы можете в соответствии с нормами действующего "Закона о защите прав потребителя":

  • Вы можете отказаться от товара до его доставки,
  • в момент фактического получения при выбранном способе доставки «Курьерской службой babyshop.by» или "Самовывоз" ,
  • Вы имеете право вернуть подлежащий возврату товар в течение 14 дней после покупки с сохранением всех товарных ярлыков, с ненарушенной целостностью упаковки, не имеющий следов эксплуатации.

    Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была проведена покупка.

    Претензии по комплектности, цвету, размеру, количеству, целостности, возрастной принадлежности товара принимаются во время покупки курьером или ответственным представителем. Пожалуйста, проверяйте товар до его передачи Вам.
    Если была допущена ошибка со стороны магазина babyshop.by при комплектации заказа, расходы по доставке оплачивает интернет-магазин.

    При обнаружении брака у технически сложных товаров в течение гарантийного срока необходимо обращаться в сервисный центр (адрес указывается в гарантийном талоне). Возврат или обмен таких товаров производится по письменному заключению сервисного центра о браке. Адреса сервисных центров.

    Претензии на скрытые недостатки и установление их причины принимаются товароведом-администратором.

    Возврат и обмен товара производится по адресу: г.Минск, ул.Рафиева,48


  • Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену
    (согласно "Закону о защите прав потребителей" и Постановлению Совета Министров):
  • продовольственные товары
  • белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей
  • чулочно-носочные изделия
  • технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
  • автомобили, мотовелотовары
  • мебельные гарнитуры и наборы
  • парфюмерно-косметические товары
  • игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  • товары бытовой химии
  • аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации
  • печатные издания
  • предметы личной санитарии и гигиены, предметы по уходу за детьми (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  • изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  • элементы питания (за исключением товаров в герметичной упаковке).

    Удачных Вам покупок!